1 MADDE 1 – TARAFLAR
Unvan: Yazgac Teknoloji ve İnternet Hizmetleri
Adres: Bahçelievler Mah. 539. Sokak 18/4 Ürgüp / NEVŞEHİR
Telefon: 0850 840 75 50
E-Posta: destek@yazgac.net
Web: https://www.yazgac.net
yazgac.net internet sitesinden sipariş veren, müşteri kaydı oluşturan ve sipariş formunda iletişim ve kimlik bilgileri yer alan gerçek veya tüzel kişidir.
2 MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşme'nin konusu; ALICI'nın SATICI'ya ait yazgac.net internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, sitede nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen web hosting, sanal sunucu (VDS/VPS), dedicated sunucu, alan adı (domain), SSL sertifikası veya yazılım lisansı hizmetlerinin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
3 MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU HİZMET VE ÖDEME BİLGİLERİ
Hizmetin türü, adı, süresi, adet ve vergiler dahil toplam satış bedeli ALICI tarafından onaylanan sipariş özetinde ve oluşturulan elektronik faturada yer almaktadır. ALICI, sipariş ettiği hizmet bedelini kredi kartı (Garanti BBVA 3D Secure / PayTR), banka havalesi/EFT veya mevcut hesap bakiyesi üzerinden ödemeyi kabul eder.
4 MADDE 4 – TESLİMAT VE HİZMETİN İFASI
Satışa konu hizmetler dijital nitelikte olup kargo ile fiziksel teslimat yapılmaz. Ödeme onayı alındığı anda sistem otomasyonu tarafından ALICI'nın müşteri panelinde ve e-posta adresinde erişim parametreleri (IP, şifre, nameserver vb.) ortalama 60 saniye içinde teslim edilir. Hizmetin teslim edilmesiyle birlikte ifa tamamlanmış sayılır.
5 MADDE 5 – CAYMA HAKKI VE CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz."
Buna göre:
- Alan Adları (Domain): ICANN ve TRABİS nezdinde ALICI adına tescil edilen alan adlarında cayma, iade veya isim değişikliği yapılamaz.
- Lisans ve SSL: Aktivasyonu tamamlanmış üçüncü taraf yazılım ve güvenlik sertifikalarında iade söz konusu değildir.
- Web Hosting Müşteri Memnuniyeti Güvencesi: YAZGAC, yasal zorunluluğun ötesinde müşteri memnuniyeti kapsamında paylaşımlı web hosting paketlerinde satın alımdan itibaren ilk 15 gün içinde koşulsuz bakiye iadesi imkanı tanımaktadır.
6 MADDE 6 – GENEL HÜKÜMLER
ALICI, yazgac.net internet sitesinde sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve ifaya ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder. ALICI'nın onayladığı bu sözleşme, genel Hizmet ve Kullanım Sözleşmesi ile Gizlilik & KVKK Aydınlatma Metni'nin ayrılmaz bir parçasıdır.
7 MADDE 7 – YETKİLİ MAHKEME VE İCRA DAİRELERİ
İşbu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile Nevşehir Tüketici Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
ALICI, site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını peşinen kabul etmiş sayılır.